Regulamin sklepu z muzyką relaksacyjną SOLITUDES
WARUNKI OGÓLNE
Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią "Regulaminu sklepu" w chwili dokonywania zamówienia. Wartość zamówionych produktów nie jest ograniczona kwotą minimalną. Wydawnictwo PRESS&MEDIA zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji zamówienia przed wysyłką towaru. Dla przyspieszenie wysyłki towaru prosimy w miarę możliwości o podanie dwóch numerów telefonu: stacjonarnego oraz komórkowego. Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT i są tym samym cenami brutto. Oferta prezentowana na stronach sklepów internetowych www.solitudes.pl oraz www.VTM.com.pl nie jest zawsze zgodna ze stanami magazynowymi. Wydawca zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim.
TERMINY I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza. Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju. Koszty przesyłki do wartości 600 zł są pokrywane przez nabywcę. Termin realizacji zamówienia może wynosić od 2 do 14 dni roboczych. W większości przypadków zamówienia realizujemy w ciągu 2 dni roboczych. W szczególnych przypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym informujemy indywidualnie. Klient ma prawo wyboru formy płatności i sposobu dostawy zgodnie z formularzem zamówienia. Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej. Przy płatnościach Ecard, mTransfer etc. zamówienia realizujemy po otrzymaniu potwierdzenia o wpływie należności.
ZAPŁATA PRZY ODBIORZE
Zamówienia płatne za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze realizowane są zazwyczaj tego samego dnia pod warunkiem, że wpłyną one przed godziną 9:30. Wyłącza się odpowiedzialność wydawnictwa PRESS & MEDIA za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu. Formalności związane z rozliczeniem transakcji będą dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej bądź Poczty Polskiej. Wydawnictwo PRESS & MEDIA zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego telefonicznie z zamawiającym. Koszty dosyłki towaru pokrywa w takich przypadkach wydawca. Po uiszczeniu opłaty zamawiający ma prawo do weryfikacji zawartości paczki w obecności osoby dostarczającej.
Prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia
Wydawnictwo PRESS & MEDIA zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
Odstąpienia od umowy
Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku klient.
ZWROTY I REKLAMACJE
Istnieje możliwość wymiany towaru na inny z oferty sklepu pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany oraz fabrycznie zapakowany i nie został sprowadzony na indywidualne zamówcie klienta. Koszt przesyłki wymienianego towaru pokrywa klient i jest to kwota zależna od wagi zamawianego towaru naliczna wg. aktualnych tabeli Poczty Polskiej lub innego przewoźnika. Nie odbieramy zwrotów przesyłek za pobraniem. Podstawą przyjęcia towaru do zwrotu lub wymiany jest dołączenie faktury, dokumentu zamówienia lub uprzednie telefoniczne bądź listowne uzgodnienie wymiany z wydawcą. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania wydawca zastrzega sobie nie przyjęcia towaru do zwrotu lub wymiany.
PROMOCJE I WYPRZEDAŻE
Wszystkie promocje i wyprzedaże działające w obrębie sklepu www.solitudes.pl są ważne do wyczerpania zapasów. Wydawnictwo PRESS & MEDIA zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia promocji bez podania przyczyny.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejszy Regulamin zawiera ogólne warunki sprzedaży. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.
W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie użytkownikom odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach www.solitudes.pl.
Wszelkie uwagi, komentarze oraz pytania dotyczące działania serwisu można kierować na adres siedziby Wydawnictwa PRESS & MEDIA 45-087 Opole, ul. Powstańców Śląskich 32a/1 lub pocztą elektroniczną na adres muzyka@pressmedia.pl.
Strony Umowy zobowiązują się zawsze dążyć do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory pomiędzy Stronami będą podlegały rozstrzygnięciu przez Sąd Okręgowy w Opolu.
Zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od transakcji w przypadku braku możliwości jej realizacji. W takiej sytuacji klient zostanie powiadomiony tak szybko jak to będzie tylko możliwe.
Oferta cenowa zawarta na naszych stronach www.solitudes.pl nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Ceny mogą ulec zmianie w przypadku zmiany cen przez naszych dostawców lub zmiany kursu walut - dot. towarów importowanych. O zmianie ceny klient zostanie każdorazowo powiadomiony przed zakończeniem transakcji.
